Şube görev panosu
Merkezden mağazalara gönderilen iş, sorumlu ve son tarih ile izlenebilir.
Tek mağaza veya çok şubeli yapıda günlük görevleri, merkezle mağaza arasındaki talepleri ve müşteri geri dönüşlerini düzenlemeye yarayan akışları görün.
Şube talepleri telefonla iletilip sonucu takip edilmediğinde aynı konu tekrar açılır. Ürün stok rakamları farklı sistemlerde tutuluyorsa sayıları eşitlemek ayrıca gerekir; önce şube operasyonunda hangi bilginin gerçekten ortak görünmesi gerektiği belirlenmelidir.
Perakende ve mağaza alanı için örnek iş akışı: Bir şube talebinin merkezde sonuçlanmasını sağlayın. Alanlar ve kullanıcı adımları ihtiyaca göre tasarlanır.
Örnek veriler gerçek işletme, müşteri veya operasyon kayıtları içermez. Özellikler ve entegrasyonlar proje kapsamına göre doğrulanır.
İlk etapta en çok tekrar eden şube talebi seçilebilir; satış noktası ve stok sistemi entegrasyonu otomatik varsayılmaz.
Merkezden mağazalara gönderilen iş, sorumlu ve son tarih ile izlenebilir.
Mağazanın ürün ihtiyacı, önceliği ve sevk durumu kaydedilebilir.
Açılış, kapanış veya kampanya hazırlık adımlarının tamamlanması izlenebilir.
Mağazaya gelen ve merkez desteği gereken müşteri talebi takip edilebilir.
Mağaza konumu, talep türü, açıklama ve öncelik girilir.
İlgili ekip talebi inceler, ek bilgi ister veya sevk/görev oluşturur.
Tamamlanan işlem ve mağazaya iletilen bilgi kayda eklenir.
Sayfadaki ekranlar örnektir; hazır paket veya tamamlanmış müşteri projesi olarak sunulmaz.
Kapsam ve bağlantılar, işletmenizin mevcut düzeni incelendikten sonra netleşir.
Evet. Şube adı, bölge, görev ve kullanıcı rolleri proje kapsamında düzenlenebilir.
Bu, mevcut stok sistemine erişim ve bağlantı yöntemine bağlıdır. Entegrasyon yoksa stok bilgisini otomatik gösterdiğimizi varsaymamak gerekir.
Sürecinizi paylaşın; gerekli ekranları ve proje kapsamını birlikte değerlendirelim.