Servis talebi ve randevu
Araç bilgisi, şikâyet özeti ve uygun servis zamanı kaydedilebilir.
SEKTÖRE ÖZEL WEB UYGULAMASI
Otomotiv
Servis talebinden randevuya, iş emrinden araç teslimi sonrası hatırlatmaya kadar müşteri ve ekip takibini düzenleyecek örnekleri görün.
İşletmenize göre belirlenen örnek kapsam
Servis ve satış / DİJİTAL İŞ AKIŞI
ANKOVA · ÖRNEK UYGULAMA
Servis talebinden araç teslimine
Otomotiv alanı için örnek iş akışı: Servis kabulünden araç teslimine kadar bilgi verin. Alanlar ve kullanıcı adımları ihtiyaca göre tasarlanır.
◇
Bu kapsamı konuşalım →Örnek veriler gerçek işletme, müşteri veya operasyon kayıtları içermez. Özellikler ve entegrasyonlar proje kapsamına göre doğrulanır.
ANKOVA OTOMOTİV
ÖRNEK VERİServis talebinden araç teslimineBUGÜN · ÖRNEK VERİ
Servis talebi ve randevuAraç bilgisi, şikâyet özeti ve uygun servis zamanı…Örnek modül
İş emri durumuKabul, kontrol, parça bekleme ve teslim gibi işletmenin…Örnek modül
Müşteri bilgilendirme göreviTahmini durum değişikliğinde aranacak müşteri ve sorumlu kişi…Örnek modül
SONRAKİ ADIMRandevu ve kabul
Taslak akışÖrnek kayıt alanlarıSERVİS VE SATIŞ
01 / SAHA KAYDIServis talebi ve randevuAraç bilgisi, şikâyet özeti ve uygun servis zamanı kaydedilebilir.
02 / SAHA KAYDIİş emri durumuKabul, kontrol, parça bekleme ve teslim gibi işletmenin belirlediği aşamalar izlenebilir.
03 / SAHA KAYDIMüşteri bilgilendirme göreviTahmini durum değişikliğinde aranacak müşteri ve sorumlu kişi listelenebilir.
Servis kabulünden araç teslimine kadar bilgi verin.3 ADIMLI ÖRNEK
01Randevu ve kabulMüşteri, araç ve talep edilen servis zamanı kaydedilir.
02İş emri takip edilirKontrol, onay, parça bekleme ve tamamlanma adımları güncellenir.
03Teslim ve takipTeslim notu kapanır; varsa sonraki bakım için hatırlatma görevi açılır.
↳ Otomotiv / uyarlanabilir örnek01 — ANKOVA
ÖRNEK MODÜLLER
Servis ve satış ekipleri için pratik takip alanları.
Projenin ilk kapsamına gerçekten gereken modüller seçilir.
İş emri durumu
Kabul, kontrol, parça bekleme ve teslim gibi işletmenin belirlediği aşamalar izlenebilir.
Müşteri bilgilendirme görevi
Tahmini durum değişikliğinde aranacak müşteri ve sorumlu kişi listelenebilir.
ÖRNEK İŞ AKIŞI
Servis kabulünden araç teslimine kadar bilgi verin.
Randevu ve kabul
Müşteri, araç ve talep edilen servis zamanı kaydedilir.
İş emri takip edilir
Kontrol, onay, parça bekleme ve tamamlanma adımları güncellenir.
Teslim ve takip
Teslim notu kapanır; varsa sonraki bakım için hatırlatma görevi açılır.
KULLANIM ALANLARI
Özel servisYetkili servisLastik ve bakım merkeziYedek parça işletmesi
Sayfadaki ekranlar örnektir; hazır paket veya tamamlanmış müşteri projesi olarak sunulmaz.
SIK SORULAN SORULAR
Otomotiv için merak edilenler
Kapsam ve bağlantılar, işletmenizin mevcut düzeni incelendikten sonra netleşir.
Usta iş emrini telefondan güncelleyebilir mi?
Kullanıcı rolleri ve ekranları uygun tasarlanırsa web uygulamasından durum güncellemesi yapılabilir.
Parça stok bilgisi otomatik görünür mü?
Mevcut stok sistemine bağlantı kurulabiliyorsa değerlendirilebilir. Entegrasyon imkânı doğrulanmadan otomatik stok gösterimi vaat edilmez.
İLK ADIM
İş akışınızı birlikte netleştirelim.
Sürecinizi paylaşın; gerekli ekranları ve proje kapsamını birlikte değerlendirelim.