Arıza ve montaj talebi
Müşteri, cihaz türü, adres, talep ve tercih edilen zaman kaydedilebilir.
Kombi veya klima talebinden ekip görevlendirmesine ve servis kapanışına uzanan akışları işletmenize göre planlayın.
Isıtma, soğutma ve iklimlendirme alanı için örnek iş akışı: Bir iklimlendirme talebini baştan sona izleyin. Alanlar ve kullanıcı adımları ihtiyaca göre tasarlanır.
Örnek veriler gerçek işletme, müşteri veya operasyon kayıtları içermez. Özellikler ve entegrasyonlar proje kapsamına göre doğrulanır.
Projenin ilk kapsamına gerçekten gereken modüller seçilir.
Müşteri, cihaz türü, adres, talep ve tercih edilen zaman kaydedilebilir.
İş sorumlusu, planlanan ziyaret ve durum bilgisi izlenebilir.
Müşteri ve cihaz bazında yapılan bakım notları ile sonraki takip tarihi tutulabilir.
Arıza, montaj veya bakım ihtiyacı ve müşteri bilgisi kaydedilir.
Uygun sorumlu ve ziyaret zamanı belirlenir; değişiklikler güncellenir.
Servis sonucu, ek not ve gerekiyorsa kontrol adımları kayda eklenir.
Sayfadaki ekranlar örnektir; hazır paket veya tamamlanmış müşteri projesi olarak sunulmaz.
Kapsam ve bağlantılar, işletmenizin mevcut düzeni incelendikten sonra netleşir.
Müşteri ve cihaz kaydına göre takip tarihi veya görev oluşturma kapsamı projede değerlendirilebilir.
Web uygulaması mobil ekranlara uyumlu planlanabilir. Ekran ve bağlantı ihtiyaçları keşifte netleştirilir.
Sürecinizi paylaşın; gerekli ekranları ve proje kapsamını birlikte değerlendirelim.