Arıza bildirimi
Tesis veya varlık, arıza özeti, öncelik ve başvuru zamanı kaydedilebilir.
SEKTÖRE ÖZEL WEB UYGULAMASI
Enerji ve tesis yönetimi
Arıza veya bakım talebinden saha görevlendirmesine ve servis raporuna kadar operasyonu daha düzenli izleyebilecek örnekleri keşfedin.
İşletmenize göre belirlenen örnek kapsam
Tesisler / DİJİTAL İŞ AKIŞI
SIK GÖRÜLEN DURUM
Arıza bildirimi, teknisyen ve yedek parça durumu aynı işte buluşsun.
Tesis arızası telefonla bildirilip teknisyen notu başka yerde tutulduğunda tekrar eden sorunları ve açık işleri görmek zorlaşır. Önceliklendirme, sorumlu ve sonuç kaydı basit bir servis akışında toplanabilir.
!Açık bakım ve arıza talepleri tek listede görünmüyor.
!Saha ziyaretinden sonra servis notu ofise geç ulaşıyor.
!Tekrar arızanın nedeni veya kullanılan parça bulunamıyor.
ANKOVA · ÖRNEK UYGULAMA
Arıza kaydından servis raporuna
Enerji ve tesis yönetimi alanı için örnek iş akışı: Arıza bildirimini saha işine dönüştürün. Alanlar ve kullanıcı adımları ihtiyaca göre tasarlanır.
◇
Bu kapsamı konuşalım →Örnek veriler gerçek işletme, müşteri veya operasyon kayıtları içermez. Özellikler ve entegrasyonlar proje kapsamına göre doğrulanır.
ANKOVA ENERJİ VE TESİS YÖNETİMİ
ÖRNEK VERİArıza kaydından servis raporunaBUGÜN · ÖRNEK VERİ
Arıza bildirimiTesis veya varlık, arıza özeti, öncelik ve başvuru…Örnek modül
Teknisyen atamasıSorumlu kişi, planlanan ziyaret ve açık iş durumu…Örnek modül
Servis raporuYapılan işlem, kullanılan parça notu ve tekrar kontrol…Örnek modül
SONRAKİ ADIMBildirim alınır
Taslak akışÖrnek kayıt alanlarıTESİSLER
01 / SAHA KAYDIArıza bildirimiTesis veya varlık, arıza özeti, öncelik ve başvuru zamanı kaydedilebilir.
02 / SAHA KAYDITeknisyen atamasıSorumlu kişi, planlanan ziyaret ve açık iş durumu görülebilir.
03 / SAHA KAYDIServis raporuYapılan işlem, kullanılan parça notu ve tekrar kontrol ihtiyacı iş emrine eklenebilir.
Arıza bildirimini saha işine dönüştürün.3 ADIMLI ÖRNEK
01Bildirim alınırTesis, varlık ve sorun özetiyle kayıt açılır.
02Saha görevi atanırTeknisyen ve ziyaret zamanı belirlenir; gerekli bilgi paylaşılır.
03Raporla kapatılırSaha sonucu ve açık kalan iş kaydedilerek durum güncellenir.
↳ Enerji ve tesis yönetimi / uyarlanabilir örnek01 — ANKOVA
ÖRNEK MODÜLLER
Saha ve tesis ekipleri için takip alanları.
Uzaktan izleme ve cihaz verisi bağlantısı özel teknik çalışma gerektirir; temel servis takibi görev kaydıyla kurulabilir.
Teknisyen ataması
Sorumlu kişi, planlanan ziyaret ve açık iş durumu görülebilir.
Servis raporu
Yapılan işlem, kullanılan parça notu ve tekrar kontrol ihtiyacı iş emrine eklenebilir.
Bakım takvimi
İşletmenin belirlediği periyodik kontroller için önceden görev oluşturulabilir.
ÖRNEK İŞ AKIŞI
Arıza bildirimini saha işine dönüştürün.
Bildirim alınır
Tesis, varlık ve sorun özetiyle kayıt açılır.
Saha görevi atanır
Teknisyen ve ziyaret zamanı belirlenir; gerekli bilgi paylaşılır.
Raporla kapatılır
Saha sonucu ve açık kalan iş kaydedilerek durum güncellenir.
KULLANIM ALANLARI
Güneş enerjisi servis ekipleriJeneratör bakım işletmeleriIsıtma, soğutma ve havalandırmaTesis yönetimi
Sayfadaki ekranlar örnektir; hazır paket veya tamamlanmış müşteri projesi olarak sunulmaz.
SIK SORULAN SORULAR
Enerji ve tesis yönetimi için merak edilenler
Kapsam ve bağlantılar, işletmenizin mevcut düzeni incelendikten sonra netleşir.
Teknisyen ziyaret raporunu sahadan girebilir mi?
Telefon uyumlu web ekranında ziyaret sonucu ve notlar girilebilir. Konum veya fotoğraf istenirse kullanıcı bilgilendirmesi ve saklama kuralları belirlenir.
Cihazlar arıza bilgisini doğrudan gönderir mi?
Yalnızca cihazın dış sistemlere veri sağlayabildiği ve erişimin mümkün olduğu doğrulanırsa bu bağlantı değerlendirilebilir.
İLK ADIM
İş akışınızı birlikte netleştirelim.
Sürecinizi paylaşın; gerekli ekranları ve proje kapsamını birlikte değerlendirelim.